นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

max22 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินงานเว็บไซต์ max22.app ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มรีวิวและให้ข้อมูลคาสิโนออนไลน์สำหรับนักพนันชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่ง และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ max22.app

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ max22 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันทีและออกจากหน้าเว็บ

max22 เก็บรวบรวมข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล และที่อยู่อีเมล เมื่อคุณส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• ข้อความและความคิดเห็น: เนื้อหาที่คุณส่งถึงทีมงาน max22 เพื่อสอบถามหรือแสดงความคิดเห็น
• การสมัครรับข่าวสาร: ที่อยู่อีเมลหากคุณเลือกรับจดหมายข่าวหรืออัปเดตจาก max22

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการเข้าถึง: ที่อยู่ IP หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาเข้าชม และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ และประเภทอุปกรณ์
• แหล่งที่มา: URL ของเว็บไซต์ที่คุณมาก่อนเข้าถึง max22 (referrer URL)
• คุกกี้: ข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (รายละเอียดในหัวข้อที่ 6)

2.3 ข้อมูลที่ไม่เก็บรวบรวม

max22 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย

• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาและโครงสร้างเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์ผู้อ่านชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• ตอบกลับการติดต่อ: ใช้ข้อมูลที่คุณให้เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้บริการสนับสนุนแก่ผู้ใช้งาน
• ส่งข่าวสาร: ส่งอีเมลอัปเดตบทความใหม่หรือข้อเสนอพิเศษ เฉพาะแก่ผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น
• วิเคราะห์สถิติ: รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม (aggregate) เพื่อวัดผลและปรับปรุงเนื้อหา
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่เป็นอันตราย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่ใช้บังคับ

เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

ภายใต้ PDPA max22 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งอีเมลการตลาดหรือจดหมายข่าว ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการวิเคราะห์สถิติการใช้งานและการปรับปรุงเว็บไซต์
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการตอบกลับคำถามและให้บริการสนับสนุนที่คุณร้องขอ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลบางอย่าง

max22 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจใช้บริการจากบุคคลที่สามที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บ (web analytics) ผู้ให้บริการโฮสติ้ง หรือผู้ให้บริการอีเมล ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ทำสัญญาว่าจะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของ max22 เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต

5.3 การโอนข้ามพรมแดน

หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ max22 จะดำเนินการตามมาตรฐานที่ PDPA กำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมขอความยินยอมที่จำเป็น

เว็บไซต์ max22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ การที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ไม่ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปฏิเสธได้เนื่องจากเป็นพื้นฐานการทำงานของเว็บไซต์

max22 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ max22 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล HTTPS
• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้น
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบระบบ: ตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การฝึกอบรมทีมงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง max22 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

max22 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย

• ข้อมูลการติดต่อและการสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Log การเข้าถึง: เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลสมาชิกอีเมล: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครหรือถอนความยินยอม
• ข้อมูลทางกฎหมาย: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–10 ปี
• ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: ตามที่ระบุในตารางคุกกี้ในหัวข้อที่ 6

เว็บไซต์ max22 ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่มีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ใช้บริการเว็บไซต์นี้

max22 ไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและแจ้งให้ผู้ปกครองทราบหากเป็นไปได้

หากคุณเชื่อว่าเด็กหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ max22 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว

max22 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนหัวของนโยบายฉบับนี้เสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้งานผ่านการแสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ และ/หรือส่งอีเมลแจ้งให้ผู้ที่สมัครรับข่าวสารทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ max22 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง